Η προ…δρομολογημένη αναδρομολόγηση που δεν βρίσκει τον δρόμο της
Μία ωραία καλημέρα, ανοίγεις το TAXIS και άφαντοι οι ρόλοι σου… και στη θέση τους άλλοι… ρωτάς από δω, ρωτάς από κει, ρε παιδιά ποιος μου άλλαξε τους ρόλους;;;
Κανείς δεν ξέρει…
Έτσι ξαφνικά μια μέρα έγινα «υπερχρήστης». Στην τοπική Δ.Ο.Y συνειδητοποιούν ότι δεν μπορούν να με διαχειριστούν πια σαν χρήστη…είμαι κάπου στον αέρα… “GREC”.
Χωρίς καμία ενημέρωση, (έτσι ξαφνικά;!), πάρε να ‘χεις και να κάνεις ενάρξεις άλλων Δ.Ο.Υ. για αρχή και βλέπουμε και για τα άλλα στα προσεχώς…
Ήτανε λέει να γίνει και μια ενημερωτική τηλεδιάσκεψη με διευθυντές και τμηματάρχες να δοθεί ένας μπούσουλας, ε, μία που ήρθε η πρόσκληση και μία που ήρθε η αναβολή.
Καλή η τεχνητή νοημοσύνη αλλά έλα που χρειάζεται και κάποιος να πατάει το κουμπί.. Οι φορολογούμενοι μπορεί να διαλέγουν «Έναρξη εργασιών» αλλά μέσα στο αίτημα να ζητάνε επανεκτύπωση ΑΦΜ… ή μετάταξη σε καθεστώς ΦΠΑ…ή ότι άλλο και κανείς δεν το ελέγχει πριν το αίτημα αναδρομολογηθεί, ταξιδέψει και επιστραφεί…
Εκπρόθεσμες ενάρξεις με επιβολή προστίμου που ΔΕΝ μπορεί να βγει από άλλη Δ.Ο.Υ. κάνουν τον γύρο της Ελλάδας για να καταλήξουν «Επιστροφή» στην Δ.Ο.Υ. αρχικής υποβολής και την επόμενη μέρα να αναδρομολογούνται ξανά..
Να σημειώσουμε δε ότι ο κωδικός αιτήματος είναι ένας, με αναφορά στην Δ.Ο.Υ. αρχικής υποβολής και το ερώτημα είναι σε ποιανού παραγωγικότητα – στοχοθεσία προσμετράτε; Στην Δ.Ο.Υ. υποβολής ή στην Δ.Ο.Υ. διεκπεραίωσης; Μέχρι στιγμής κανείς δεν ξέρει….
Και το ταξίδι των αιτημάτων και τα ερωτήματα συνεχίζονται…
Ταυτόχρονα να συνεκτιμηθεί ότι από τη μια διεκπεραιώνουμε αιτήματα άλλων Δ.Ο.Υ. στα πλαίσια ψηφιακού μετασχηματισμού, από την άλλη στα τέλη του έτους κόβονται σε πολλούς χρήστες οι ψηφιακές υπογραφές γιατί λέει δεν έφταναν για όλους...
(Επιστολή Συναδέλφισσας στο eforiakoi.org)