Τετάρτη
16 / 10 / 2024
7 Νέα Άρθρα

Τα εγκαίνια και οι κορδέλες δεν μπορούν να κρύψουν τις ευθύνες της Διοίκησης για την ταλαιπωρία των πολιτών

Στυλ Γραμμάτων
  • ΠΙΟ ΜΙΚΡΑ ΜΙΚΡΑ ΜΕΣΑΙΑ ΜΕΓΑΛΑ ΠΙΟ ΜΕΓΑΛΑ
  • ΠΡΟΕΠΙΛΕΓΜΕΝΑ Helvetica Segoe Georgia Times

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ

Το μπαράζ ‘’εγκαινίων’’ και προβολής των νεοσύστατων υπηρεσιών της ΑΑΔΕ, δεν μπορούν να κρύψουν τη σκληρή πραγματικότητα που βιώνουν καθημερινά εργαζόμενοι και φορολογούμενοι. Υπηρεσίες που δημιουργήθηκαν πάνω στα συντρίμμια των εφοριών, οι οποίες συστηματικά απαξιώθηκαν και στη συνέχεια καταργήθηκαν, προκειμένου να ‘’νομιμοποιηθεί’’ το προαποφασισμένο μοντέλο που σήμερα προωθείται.

·       Υπηρεσίες που λειτουργούν με ελάχιστο προσωπικό και υπαλλήλους που έχουν χρεωθεί εκατοντάδες (σε κάποιες περιπτώσεις υπερβαίνουν και τα χίλια) αιτήματα φορολογουμένων ο καθένας, παράλληλα με την τρέχουσα καθημερινή συναλλαγή με τους πολίτες.

·       Υπηρεσίες στις οποίες συρρέει καθημερινά πλήθος φορολογουμένων προκειμένου να εξυπηρετηθούν, χωρίς φυσικά να υπάρχουν οι αντίστοιχες δομές, προσωπικό και μέσα εξυπηρέτησης αυτών των ανθρώπων. Βλέπετε η Διοίκηση όταν διέλυε τις ΔΟY υπόσχονταν… το τέλος της συναλλαγής και την εξ αποστάσεως εξυπηρέτηση.

·       Υπηρεσίες που έχουν λάβει και έχουν σε εκκρεμότητα δεκάδες χιλιάδες αιτήματα φορολογουμένων, τα οποία λιμνάζουν για μήνες και οι πολίτες αναζητούν διαμαρτυρόμενοι – πολλές φορές μάταια – την τύχη τους, ενώ η αγωνία της Διοίκησης εκφράζεται μέσω της προσπάθειας εξυπηρέτησης κατά προτεραιότητα καταστάσεων – περιπτώσεων που μπορεί να έχουν επίπτωση στη δημόσια εικόνα της, που με τόση προσπάθεια φιλοτεχνεί.

·       Υπηρεσίες στις οποίες υπηρετούν πολύ λιγότεροι του απαιτούμενου αριθμού υπάλληλοι. Εργαζόμενοι που μετακινήθηκαν απ’ όλα τα πλάτη και μήκη της Αττικής, σε υπηρεσίες χωρίς εύκολη πρόσβαση και επωμιζόμενοι ένα τεράστιο κόστος (σε χρόνο και χρήμα) καθημερινής μετακίνησης.

·       Υπηρεσίες που στεγάστηκαν σε κτίρια ακατάλληλα και με επιλογές που μάλλον τις ανάγκες των ιδιοκτητών ικανοποιούσαν, παρά τις απαιτήσεις των υπηρεσιών μας, των πολιτών και των εργαζομένων.

·       Υπηρεσίες όπως τα ΕΛΚΕ (αλλά και ΥΕΔΔΕ, ΚΕΜΕΕΠ, ΚΕΦΟΜΕΠ) οι οποίες παρουσιάστηκαν ως ‘’αιχμή του Δόρατος’’ και σήμερα λειτουργούν με ΑΚΡΑΙΑ ΥΠΟΣΤΕΛΕΧΩΣΗ και χωρίς τη στοιχειώδη υλικοτεχνική υποδομή, γεγονός που υπονομεύει (συνειδητά κατά την άποψή μας) το έργο του ελέγχου. 

·       Υπηρεσίες η λειτουργία των οποίων ξεκίνησε άρον άρον, προκειμένου η Διοίκηση να πετύχει το χρονοδιάγραμμα (είναι βλέπετε και η διεκδίκηση παράτασης της θητείας της), αδιαφορώντας αν έχει δημιουργήσει (ως όφειλε) τις αντικειμενικές προϋποθέσεις. Τα αποτελέσματα αυτής της κατάστασης τα βιώνουν σήμερα οι εργαζόμενοι και κυρίως οι πολίτες που αδυνατούν να εξυπηρετηθούν και στοιβάζονται ξανά σε ατελείωτες ουρές. 

·       Υπηρεσίες που δημιουργήθηκαν χωρίς κανέναν διάλογο της Διοίκησης (η αλαζονεία και ο αυταρχισμός άλλωστε τη χαρακτηρίζουν) με τους εμπλεκόμενους φορείς και τους Εργαζόμενους, οι ενστάσεις των οποίων επιβεβαιώνονται δυστυχώς με πανηγυρικό τρόπο.

Ακόμα και σήμερα όμως, που οι δυσκολίες και τα προβλήματα δεν μπορούν να αμφισβητηθούν, η Διοίκηση της ΑΑΔΕ και η Πολιτική Ηγεσία συνεχίζουν την προσπάθεια να παρουσιάζουν μια εικονική πραγματικότητα. Οι  μπουφέδες, τα ακριβά σποτάκια με τα επιλεκτικά πλάνα, οι πανάκριβες ταμπέλες κλπ. δεν μπορούν να κρύψουν τις ουρές και την ταλαιπωρία των πολιτών. Δεν μπορούν να εξαφανίσουν τα δεκάδες χιλιάδες αιτήματα των πολιτών που για μήνες παραμένουν αναπάντητα. Δεν μπορούν να κρύψουν τη συνειδητή επιλογή (Διοίκησης και Πολιτικής Ηγεσίας) διάλυσης των υπηρεσιών μας και σταδιακής εκχώρησης βασικών αντικειμένων σε Ιδιώτες. 

Αθήνα, 26.9.2024

Αυτόνομη Κίνηση Εφοριακών